пятница, 26 сентября 2025 г.

Расширьте возможности своих сотрудников с помощью агентов в Microsoft 365 Copilot

 Автор: ), корпоративный вице-президент, экосистема Microsoft 365 Copilot

Агенты меняют подход компаний к инновациям и конкуренции. Согласно годовому отчету Work Trend Index за 2025 год, в то время как 81% руководителей планируют интегрировать агентов в свою стратегию ИИ, только 24% внедрили их в масштабах всей организации. Этот разрыв подчеркивает общие проблемы: знание с чего начать, каким решениям доверять и как повысить вовлеченность сотрудников в работу операторов в повседневных рабочих процессах.

Чтобы помочь клиентам ускорить и упростить освоение агентов, в начале этого года мы представили Microsoft 365 Agent Store — централизованный интерфейс в продукте, который упрощает поиск и взаимодействие с агентами, разработанными для работы с Microsoft 365 Copilot. А сегодня мы объявили о запуске Microsoft Marketplace — единого веб-сайта, где клиенты могут найти, опробовать и купить наш полный каталог облачных решений, приложений искусственного интеллекта и агентов. Вы можете выбрать решения, отвечающие потребностям вашего бизнеса, в Microsoft Marketplace или непосредственно в продуктах Майкрософт, таких как магазин агентов в Copilot.

Расширьте возможности своей организации с помощью готовых к использованию агентов из магазина агентов

В магазине агентов сотрудники могут начать работу с готовыми к использованию агентами, адаптированными к их потребностям, что повысит производительность и эффективность с первого дня. Персонализированное обнаружение позволяет выявить наиболее релевантных агентов на основе рабочего контекста каждого пользователя. Поскольку магазин агентов является встроенным в Copilot и интегрирован с Microsoft 365, взаимодействие с ним является согласованным и знакомым — прямо там, где уже выполняется работа.

В хранилище агентов представлены агенты, предназначенные для решения реальных бизнес-задач, помогающих в выполнении трудоемких и сложных задач, таких как сравнительное исследование рынка, анализ запасов или автоматизация службы ИТ-поддержки. Клиенты могут выбирать из агентов, созданных корпорацией Майкрософт, а также из надежного каталога агентов от надежных партнеров Майкрософт.

Все сторонние агенты проходят строгий процесс проверки на соответствие корпоративным стандартам безопасности, соответствия требованиям и производительности. Организации также могут создавать собственные агенты с помощью Microsoft Copilot Studio и использовать Agent Store в качестве канала распространения, чтобы сделать их доступными по всей организации или для определенных групп только для их организации.

ИТ-команды обеспечивают полное управление и контроль над агентами, которые сотрудники могут установить из магазина агентов через Центр администрирования Microsoft 365. Оттуда они могут курировать полный каталог агентов, применять детализированный контроль доступа для пользователей или групп, а также управлять всем жизненным циклом агента, включая блокировку, удаление или обработку бесхозных агентов. Встроенные отчеты обеспечивают четкое представление о тенденциях внедрения и использования в группах и организации, позволяя ИТ-руководителям добиваться измеримых результатов и максимизировать влияние.

Ускорьте трансформацию ИИ с помощью агентов, созданных партнерами в Copilot

С помощью Agent Store клиенты могут предоставить сотрудникам готовые агенты из экосистемы доверенных партнеров Microsoft, что упрощает внедрение последних инноваций в области искусственного интеллекта в повседневные рабочие процессы. Сегодня мы рады представить вам некоторых из этих невероятных агентов, созданных партнерами, каждый из которых решает реальные бизнес-задачи и доступен уже сейчас:

  • Snowflake Cortex Agents упрощает взаимодействие с данными на основе искусственного интеллекта для всех корпоративных пользователей. Он позволяет пользователям искать, анализировать и создавать аналитические сведения на основе структурированных или неструктурированных данных Snowflake с помощью повседневного языка в Microsoft 365 Copilot и Microsoft Teams.
  • Asana позволяет пользователям превращать разговоры в действия, чтобы не отставать от графика, расставляя приоритеты в работе, выявляя препятствия и подводя итоги по статусам проектов. Этот агент позволяет командам получать доступ к платформе управления совместной работой Asana на естественном языке в Copilot и Teams, обеспечивая более качественную командную работу человека и искусственного интеллекта, которая приводит к лучшим и более быстрым бизнес-результатам.
  • LexisNexis Protégé™ — это персонализированный помощник на основе искусственного интеллекта, который помогает юристам и бизнес-специалистам выйти на новый уровень производительности и создания стоимости. Опираясь на достоверные данные и авторитетный контент LexisNexis, Protégé™ оптимизирует задачи, предугадывает намерения и предоставляет уникальные рабочие продукты.
  • Meltwater Agent для Microsoft позволяет клиентам революционизировать работу с данными, получать более интеллектуальную аналитику и быстрее принимать решения. Этот агент позволяет пользователям взаимодействовать с миллиардами точек данных в диалоговом режиме, чтобы получать аналитические сведения на основе данных в режиме реального времени, которые появляются непосредственно в Copilot и Teams.
  • SAP Joule упрощает подсчет каждой точки соприкосновения и каждую задачу, используя свои возможности генеративного искусственного интеллекта для понимания запросов, извлечения информации и выполнения задач в диалоговой форме. SAP Joule помогает клиентам в обнаружении контента в экосистеме SAP, обеспечивая прозрачный доступ к соответствующим процессам на основе ролей из любой точки мира.
  • Теперь Assist in Virtual Agent позволяет пользователям находить ответы, отправлять запросы и выполнять задачи ServiceNow в Copilot и Teams. Благодаря возможности выполнять действия и беспрепятственно обмениваться данными с ServiceNow и существующими корпоративными приложениями, а также находить ответы на часто задаваемые вопросы, пользователи получают возможность выйти на новый уровень производительности и эффективности.

Это лишь некоторые из агентов, которые создаются и становятся доступными в рамках нашей разнообразной партнерской экосистемы. Если вы хотите распространять своих агентов и развиваться вместе с Майкрософт, ознакомьтесь с записью в блоге Николь Дезен.

Находите подходящих агентов для вашего бизнеса с помощью сетевого интерфейса

В то время как магазин агентов предлагает возможность использования агентов, разработанных для работы с Copilot, в настоящее время Microsoft Marketplace упрощает изучение и покупку облачных решений, приложений искусственного интеллекта и агентов, включая полный набор агентов Copilot, доступных в магазине агентов, в одном месте. Оба варианта работают в едином каталоге, основанном на одном и том же издательском процессе и инфраструктуре, что обеспечивает единообразие объявлений, ценообразования и управления. Клиенты могут проводить исследования и совершать транзакции в Microsoft Marketplace, а затем развертывать агенты и управлять ими через Agent Store.

На каком бы этапе вашего пути к ИИ вы ни находились — от первого агента до многоагентных рабочих процессов — корпорация Майкрософт встретит вас там, где вы находитесь. Чтобы узнать больше о том, как помочь вашим сотрудникам начать работу с новейшими решениями на основе искусственного интеллекта, посетите магазин агентов в приложении Microsoft 365 Copilot и изучите Microsoft Marketplace уже сегодня.

Начните управлять, создавать и публиковать агенты уже сегодня

  • Получите ресурсы для агентов сборки из Центра разработки Microsoft 365, включая руководства по принятию решений, примеры кода, документацию и учебники
  • Изучите AI Agents Hub, чтобы узнать, как создавать и настраивать агентов

Срини Рагхаван


Срини Рагхаван (Srini Raghavan) является вице-президентом экосистемы Microsoft 365 Copilot в подразделении Experiences & Devices. Он занимается созданием ведущей платформы разработчика и экосистемы агентов для Microsoft 365 Copilot, сотрудничая со стратегическими компаниями по разработке программного обеспечения и предприятиями по всему миру. Кроме того, он курирует экосистему платформы Microsoft Teams, охватывающую приложения для совместной работы, основные возможности платформы, звонки, собрания и Copilot в Teams.

Имея более чем 19-летний опыт руководства в корпорации Майкрософт, Срини занимал ключевые должности в области проектирования и управления продуктами, создавая такие основополагающие продукты, как Microsoft Teams, Office 365, Office Communications, Lync и Skype для бизнеса. Будучи одним из основателей Office 365, он сыграл важную роль в запуске первого облачного сервиса, а также руководил разработкой услуг и управлением продуктами для Office Live Meeting, Skype для бизнеса и Microsoft Teams.

  • © Майкрософт 2025

Комментариев нет: